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Points de Fidélité (Bird Points)

COMMENT BÉNÉFICIER DES POINTS FIDÉLITÉ ?

Vous n'avez rien à faire. Lors de la création de votre compte client sur oiseaux-mania.com, un compte fidélité vous est attribué. Vous cumulerez dès lors des points :
  • Lors de vos achats sur oiseaux-mania.com ou au magasin de Saint-Priest (69)
  • Lors de vos achats sur les diverses bourses aux oiseaux et salons auquels nous participons
  • Lorsque vous donnez votre avis sur un produit = 25 points
  • Lorsque vous "Likez" une page du site oiseaux-mania.com sur Facebook = 10 points
  • Vos Points sont doublés pour vos commande de plus de 100 euros d'achats
 

COMMENT UTILISER MES POINTS FIDÉLITÉ ?

Votre compte fidélité est crédité des points dès que le paiement de votre commande est validé.

Ces points correspondent à des remises directement utilisables dans votre panier (1 point = 2 centimes d'euro). Les points sont valables pendant 365 jours.

 

COMMENT CONNAÎTRE MON NOMBRE DE POINTS ?

Vos points et leur durée de validité sont renseignés dans la rubrique "Mon compte". Vous devrez vous connecter avec votre compte client afin de les visualiser et pouvoir les utiliser.

 

CONDITIONS D'UTILISATION : 

Les points fidélité sont soumis à quelques conditions d'utilisation :
  • Le nombre de points cumulés pour chaque article commandé est renseigné dans le panier.
  • Si vous avez utilisé des points fidélité pour payer tout ou partie d'une commande dont vous demandez le remboursement, le montant équivalent aux points utilisés sera déduit du remboursement. Vos points seront alors recrédités sur votre compte. (Exemple : lors de votre achat pour un montant de 20 euros, vous utilisez 300 points vous donnant droit à une remise de 6 euros et vous payez réellement 14 euros. Puis vous demandez le remboursement de votre commande. Nous vous remboursons 14 euros et recréditons votre compte de 300 points).
  • En cas de remboursement d'une commande, les points cumulés grâce à cette dernière seront déduits du compte fidélité. Seront déduits, uniquement les points correspondant au montant remboursé en cas de remboursement partiel de votre commande (Exemple : vous commandez pour 50 euros et vous gagnez 50 points avec cette commande puis vous nous retrournez un produit d'une valeur de 12 euros. Nous vous remboursons 12 euros et deduisons les 12 points correspondants sur votre compte fidélité)
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